Сбербанк уже не тот, или Чего ждать жителям Чувашии

Сбербанк уже не тот, или Чего ждать жителям Чувашии

22.10.20207048
Отныне Сбер – больше чем банк. Масштабная трансформация началась этой осенью, преобразования продолжатся в течение трех лет. «Стены ломать, банкоматы выкорчевывать – такого мы делать не будем, но некоторые внешние элементы изменятся уже в ближайшем будущем», – рассказал и. о. управляющего Чувашским отделением Сбербанка Сергей Анисимов. Но главное всё же – внутри.

Показать фото

Всегда рядом

Сделать жизнь клиентов удобнее, помогать людям в ежедневной рутине и достижении глобальных целей – для этого Сбербанк создал целую вселенную сервисов. Услуги, которые входят в экосистему, объединились под единым зонтичным брендом – Сбер.

Не запутаться и найти то, что нужно именно вам помогут виртуальные ассистенты семейства Салют – Сбер, Джой и Афина: закажут пиццу, запишут на прием к врачу, выполнят необходимые платежи и просто поддержат разговор. Совсем скоро эти виртуальные помощники будут доступны в приложении, которым мы пользуемся ежедневно, – Сбербанк Онлайн, а также в новом – СберСалют.

Все три ассистента обладают одинаковым набором способностей, отличаются лишь по темпераменту и голосу. Выбирая одного из них или переключаясь между ними, пользователь в любом случае получит все возможности технологической платформы и экосистемы Сбера.


Кино, музыка и продукты

Теперь о сервисах. Многое жителям Чувашии уже знакомо.

В мае в Чебоксарах начал работу сервис доставки продуктов СберМаркет. Появился он в наших краях намного раньше планируемого. Этому поспособствовало удачное расположение Чебоксар между двумя городами-миллионниками – Нижним Новгородом и Казанью. Оказала влияние и пандемия COVID-19, когда «не выходи из комнаты, не совершай ошибку» из произведения Иосифа Бродского стало девизом происходящего.

На сегодня в приложении СберМаркет можно заказать доставку продуктов из гипермаркетов «Metro» и «Лента», ассортимент формируют сами магазины. Сейчас в стадии разработки так называемая местная полка – с продукцией чувашских производителей.

«Моргаушская или комсомольская картошка, наверно, не скоро попадут на прилавок в «Metro». Мы сейчас думаем над тем, чтобы собрать региональные продукты, которые могут пользоваться спросом. Есть свои сложности: решаем, как и где хранить продукцию, чтобы соблюдались все сроки доставки и реализации», – рассказал Сергей Анисимов.

Показать фото

Жители республики также уже успели «распробовать» онлайн-кинотеатр Okko и сервис доставки еды Delivery Club. Несколько лет Сбербанк является виртуальным мобильным оператором: в любом филиале банка можно подключиться к СберМобайл. У Сбера есть собственное облачное хранилище – СберДиск – одно из крупнейших в Европе. Клиенты тоже могут им пользоваться для хранения своей информации.

А вот музыкальный стриминг-сервис СберЗвук появился совсем недавно. 40 миллионов треков, а также скидки и специальные предложения от сервисов экосистемы Сбера теперь доступны по подписке СберПрайм за 999 рублей в год. Воспользоваться ей уже сейчас можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Кстати, подписка даёт скидку в 10 % на все поездки в такси Ситимобил. Этого сервиса заказа такси пока нет в Чувашии, но в Москве, да и во многих других городах эти машинки с шашечками уже хорошо узнаваемы. В ближайшем будущем Сбер планирует запустить его и в нашей республике.


Такси по пути, врач по видеосвязи

«Сбер очень мощный. Когда крупный игрок заходит, маленьким всегда страшно. Как бы не пострадал малый бизнес», – озвучили свои опасения на встрече с исполняющим обязанности управляющего Сбербанком в Чувашии представители СМИ.

Сергей Анисимов отметил, что переживать на этот счет не стоит: Сбер наоборот собирается сотрудничать с малым бизнесом. «Мы не планируем набирать свой парк такси, – рассказал Сергей Николаевич. – Мы предложим предпринимателям больше, чем они зарабатывают сейчас. И водители смогут получать больше. Но при этом кроме пассажиров водитель, допустим, будет везти пакет с продуктами из сервиса доставки СберМаркет – почему бы нет, если он всё равно едет из Нового города в северо-западный район?».

Сбер вообще активно выступает за то, чтобы кадры не уезжали из республики – это, кстати, и о медицинских работниках.

Сервис СберЗдоровье был создан этим летом на базе телемедицинского сервиса DocDoc, который и раньше был в экосистеме Сбербанка. Врачи со всей страны дистанционно консультируют пациентов. На сегодня есть организации и предприятия в том числе и в Чувашии, которые активно пользуются сервисом – приобретают подписку для своих сотрудников. В перспективе врачи республики с помощью этого сервиса смогут дистанционно консультировать пациентов не только из нашего региона, но и по всей стране.


Спасти жизнь

Сейчас специалисты Сбера работают над внедрением в Чувашии программы с искусственным интеллектом для проведения компьютерной томографии.

«Наши IT-специалисты написали программу, которая с достоверностью в 94 % без дополнительных анализов определяет, болен человек коронавирусом или нет. Результаты исследований не зависят от квалификации сотрудника, который делает это исследование, – продолжает Анисимов. – Конечно, врача никто не заменит, но результаты КТ можно использовать как второе врачебное мнение».

В перспективе эту технику планируют «обучить» выявлять на ранних стадиях рак молочной железы, заболевания сердца – и здорово, если кому-то это поможет вовремя назначить лечение и спасти жизнь.


От сберкнижки до смартфона

Сегодня наша жизнь во многом перешла на «дистанционку» – безусловно, ускорила эти процессы и пандемия. Смартфон – гораздо больше чем просто телефон.

Более 70 % потребительских кредитов в Сбербанке жители Чувашии берут дистанционно, два из трех ипотечных кредитов – с помощью сервиса ДомКлик, опять-таки удаленно. 15 % кредитов для юридических лиц оформляются в онлайне.

Но в то же время у многих на руках до сих пор остались серо-голубые сберегательные книжки. Как быть старшему поколению, которое сложнее адаптируется ко всему новому? А вот здесь мы сами можем позаботиться о своих пожилых родственниках. Сергей Николаевич рассказал, как они с супругой заказывали бабушке из Ставрополя доставку продуктов с помощью сервиса СберМаркет. «Сбер предлагает возможности – а дальше уже вопрос заботы», – отметил исполняющий обязанности управляющего Чувашским отделением Сбербанка.

Показать фото

***

Когда же в Чувашии появятся новые офисы Сбера? Точно пока неизвестно. Сейчас в Москве составляют план переформатирования офисов по всей стране на следующий год. В Чебоксарах в этом году планируют заменить крышную установку на здании головного офиса по Московскому проспекту, 3 – здесь должен появиться логотип Сбера, который презентовали на федеральном уровне в конце сентября.

А пока «увидеть будущее» можно в новом офисе Сбербанк-2020 на Цветном бульваре в Москве. Будете в столице, заходите в гости на кофе. Да, теперь так. :)

Обсуждение на форуме >>

публикации сбербанк продукты it-новости услуги главная ПАО Сбербанк

Похожие новости

Фотоотчет: В Солнечном - солнечно, в Ясной поляне - ясно
Солнечный продолжает обгонять все остальные микрорайоны по числу действующих строек. Точное их количество сосчитать непросто, потому что пока одна заканчивается, начинается строительство двух новых....
Россельхозбанк рассказал о популярных способах кибермошенничества в пандемию
30 ноября считается Международным днем защиты информации. Связано это с разработкой в 1988 году вирусной программы – «червя», запуск которого привел к массовому заражению компьютеров на территории США....
Кондитерская фабрика «АККОНД»: к Новому году готовы!
Зима вступает в свои права, а это значит, что совсем скоро нас закружит череда новогодних праздников. Пришло время подумать о вкусных сюрпризах для близких! В этом сезоне ассортимент новогодних подарков кондитерской фабрики «АККОНД» поражает своим разнообразием — это и традиционные наборы с последними новинками и классическими сладостями, и яркие жестяные упаковки, и мягкие игрушки в виде быка – символа наступающего года....

Сбербанк

Прогноз погоды
  -8.3°
Переменная облачность
По ощущениям: -17°
Ветер: Южный, 5 м/с
Влажность: 85%
Давление: 768 мм
Новости погоды
Яндекс.Метрика
 
наверх