Руководитель УК «Новый город» – о важности своевременных расчетов и сотрудничестве со Сбербанком

Руководитель УК «Новый город» – о важности своевременных расчетов и сотрудничестве со Сбербанком

05.08.20202401
Наталия Юхтанова – генеральный директор управляющей компании ООО «УК «Новый город». Мы встретились с ней, чтобы обсудить, чем сегодня живет УК под ее руководством, зачем платить за услуги ЖКХ в срок и почему жители Нового города выбирают Сбербанк для оплаты своих начислений.

Показать фото

– Наталия, добрый день. Расскажите немного о вашей УК. Мы слышали, что у вас удивительная компания!

– Спасибо за комплимент. Но мы просто стараемся быть профессионалами и искренне любим свое дело. У нас в управлении находятся 44 дома в жилом микрорайоне Новый город – это дома, построенные АО «СЗ «ИСКО-Ч» и ООО «СЗ «Монолитное строительство». Обслуживание нам доверяют более 5000 собственников квартир. Сегодня мы входим в 100 лучших управляющих компаний России по итогам заседания конкурсной комиссии Всероссийской премии «Лучшая управляющая организация России».

– Для любой управляющей компании важно, чтобы ее услуги жильцы оплачивали в срок. Объясните, почему на этом делается большой акцент?

– Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг – залог стабильности в работе любой управляющей компании. От этого зависит работа по обслуживанию и ремонту коммуникаций, выполнение заявок граждан, обслуживание многоквартирных домов, формирование плановых работ, привлечение иных специализированных организаций.

– А еще и расчеты с другими поставщиками услуг?

– Перед управляющей компанией всегда возникает целый ряд вопросов – и один из них как своевременно оплатить поставщикам услуги за воду, газ, электричество. Важно понимать, что мы ведем все расчеты с «ресурсниками» после того, как получим деньги от жильцов.

– В итоге выстраивается следующая схема: жильцы должны управляющим компаниям, управляющие компании должны ресурсоснабжающим организациям?

– Да, это становится причиной массового отключения воды, освещения, лифтов, электроэнергии. Причем из-за этого страдают в том числе и добросовестные жильцы, вовремя оплатившие квитанции. Поэтому управляющая компания должна приложить максимум усилий, чтобы предотвратить появление такой задолженности.

– Какие инструменты вам помогают в этом?

– Большое значение имеет то, насколько удобно и просто выстроен процесс расчетов с управляющей компанией. С начала 2019 года наша УК «Новый город» полностью отказалась от приема наличных платежей от населения и закрыла свои кассы. Одновременно мы расширили сотрудничество со Сбербанком. Теперь наш основной канал поступления платежей – Сбербанк Онлайн. Предлагаем жильцам оплатить квитанции быстро, просто и без комиссии, это очень помогло нам в условиях пандемии обезопасить коллектив и самих жильцов от распространения коронавирусной инфекции.

– Какие еще плюсы вы видите в сотрудничестве со Сбербанком?

– У Сбербанка есть такой плюс, как «Автоплатеж». Это автоматический сервис: банк по вашему поручению вовремя и с точностью до копейки оплачивает за вас разные услуги — телефон, интернет и ТВ, коммуналку, налоги и даже штрафы. Наши жильцы экономят время и при этом у них есть возможность полного контроля всех операций — банк предупреждает о каждом автоплатеже смс-оповещением. И я сама с удовольствием пользуюсь «Автоплатежом».

Вообще платежные сервисы Сбербанка имеют целый ряд преимуществ: во-первых, для наших жильцов нет никаких дополнительных комиссий и доплат; во-вторых, транзакции проводятся моментально; в-третьих - провести оплату можно в любой день недели, 24 часа в сутки удобным способом.

Немаловажно, что наши собственники могут быть полностью уверены в защите своих средств и безопасности операций, проводимых через Сбербанк, потому что денежные средства гарантированно поступят нам на расчетный счет и нигде не затеряются.

©

Обсуждение на форуме >>

новости недвижимости новый город сбербанк жкх ПАО Сбербанк ООО "УК "Новый город"

Прогноз погоды
  +8.4°
Облачно
По ощущениям: +9°
Ветер: Южный, 2 м/с
Влажность: 100%
Давление: 759 мм
Уровень радиации: 10.86 µR/h
Новости погоды
Реклама на сайте |  Контакты |  Оплата |  Условия использования |  Наши вакансии |  Ссылки на нас |  Служба поддержки |  Наверх 
Яндекс.Метрика
 
наверх